DOZER AGENCY

Автоматизація бізнес-процесів

Більшість компаній втрачає до 20–40% потенційних угод не через рекламу, а через операційний хаос: пізні відповіді, ручну передачу лідів, відсутність прозорої CRM-воронки та нерівномірну роботу менеджерів. Ми будуємо процесну автоматизацію, яка закриває ці «дірки» і дає контрольований потік угод.

Підхід Dozer Agency — не просто підключити бот чи CRM, а зібрати цілісну систему: заявка → кваліфікація → постановка задачі → follow-up → звітність. У результаті керівник бачить реальну картину по джерелах та етапах, а команда менше витрачає часу на рутину.

Заявки

Збираємо всі заявки в єдиний потік із сайту, Telegram та форм — без втрат і дублювання.

CRM

Автоматично створюємо картки, ставимо етапи, відповідальних і задачі з дедлайнами.

Follow-up

Запускаємо нагадування клієнтам і менеджерам, щоб угоди не зависали.

Аналітика

Щоденні звіти по лідах, конверсії, джерелах і ефективності менеджерів.

Як відбувається впровадження

  1. Аудит процесів: де втрачаються заявки та час менеджерів
  2. Проєктування workflow під вашу нішу і команду
  3. Інтеграція каналів (сайт, Telegram, форми, CRM)
  4. Тестовий запуск, контроль якості, доопрацювання
  5. Регулярна аналітика й масштабування кращих сценаріїв

Для малого та середнього бізнесу важливо стартувати з вузького MVP (1–2 критичні точки), а потім поетапно розширювати автоматизацію. Це дає швидкий ефект і мінімізує ризики впровадження.